Способы оплаты

Чтобы сделать заказ, положите товар в корзину, откройте ее и убедитесь, что вы выбрали нужный вам продукт, а также количество и стоимость.

Затем заполните форму заявки, укажите ваши Имя, Фамилия, Телефон, Почту, желаемый способ и адрес доставки.

Все личные данные защищены и остаются внутри сайта (документы)

После заполнения всех данных, отправьте заказ. Наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей в ближайшее время.

Если вы не из России, но очень хотите приобрести наш товар, напишите нам в поддержку, мы свяжемся с вами и решим данный вопрос info@katrin.shop

Мы предлагаем 2 вида доставки

1.Самовывоз

По предварительной записи вы можете осуществить самовывоз по адресу:

РФ, г. Чебоксары, ул.Новогородская, 30 или по адресу РФ, г.Калининград, ул.Алтайская, 29а.

Контакты для предварительной записи: г.Чебоксары, тел.+7 960 311 3161

г.Калининград, тел. +79118554423;

e-mail: info@katrin.shop.

2. Служба доставки

Доставка по регионам РФ осуществляется Почтой России, СДЭК, ПЭК, Яндекс доставка и другими транспортными компаниями по запросу.

Стоимость доставки рассчитывается в соответствии с тарифами выбранной транспортной компании.

Укажите желаемый способ доставки, ТК и адрес доставки в свободном поле при заказе.

Сроки доставки

Регионы РФ — от 2 до 14 рабочих дней.

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом Р Ф «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1.

Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:

Возврат товара надлежащего качества.

• Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения/отправления доставки.
• Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
• При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

• Замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены
• Соразмерного уменьшения покупной цены;
• Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
• Вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При возврате товара ненадлежащего качества расходы на доставку возвращенного товара от потребителя возмещает Продавец.

Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

Все претензии принимаются в письменном виде на info@katrin.shop